top of page

Часто задаваемые вопросы

  • Может ли курс начаться позже установленной даты?

Да, языковая школа оставляет за собой право перенести начало и окончание курса на 1-2 недели по техническим причинам.

  • Что произойдет, если на курс не наберется достаточное количество студентов?

Языковая школа оставляет за собой право отменить курс, если минимальная вместимость курса не достигнута (минимум 3 человека). В этом случае студенту будет предложено альтернативное решение или возврат стоимости курса.

  • Как я могу оплатить курс?

Стоимость курса можно оплатить картой или наличными в офисе, картой онлайн или банковским переводом.

  • Могу ли я попробовать курс перед тем, как заплатить за него?

Новые студенты имеют право бесплатно посетить первое занятие и принять решение о продолжении курса. В случае решения продолжить, первое занятие включается в полную стоимость обучения.

  • После покупки курса я понял, что не смогу посещать занятия. Могут ли мне вернуть стоимость курса?

Отказаться от курса можно до начала третьего занятия после начала курса. Об этом необходимо сообщить в языковую школу по электронной почте, по телефону или лично. В таком случае будет возвращена стоимость курса за вычетом уже посещенных занятий. При отказе от курса после начала третьего занятия возврат стоимости курса невозможен.

  • Что будет, если я пропущу занятие?​

В данном случае вам будет предложено в качестве замены посетить занятие разговорного клуба (для взрослых). Для детей будет предложено посетить занятие с другой группой детей.

  • Что будет, если я не смогу посещать курс из-за болезни?

В случае осложнения состояния здоровья продолжительностью более 6 недель студент имеет право прервать курс и перенести соответствующую часть стоимости курса на следующий семестр. Этот факт необходимо подтвердить соответствующим документом от врача как можно скорее, но не позднее двух недель после перерыва в посещении курса.

bottom of page